Hjemmesiden bruger cookies
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere.
Klikker du videre på siden accepterer du vores brug af cookies
Ønsker du yderligere information om vores cookies klik her
GRATIS over DKK 399,-
(ellers DKK 39,-)
Levering: 2-4 hverdage

FAQ / Ofte stillede spørgsmål



Hvad koster fragten?

Fragtprisen afhænger af, hvilken leveringsmetode du vælger. Dog er der gratis fragt ved køb over 399 kr.
 
  • DAO Pakkeshop til nærmeste pakkeshop koster DKK 39
  • DAO Omdeling med levering på din privat adresse koster DKK 49
  • GLS Pakkeshop med levering til valgfri pakkeshop koster DKK 50
  • GLS Erhverv med levering til arbejdsplads koster DKK 65
  • GLS Omdeling med levering på din privat adresse koster DKK 80
Fragtprisen på forsendelser udenfor Danmark er + DKK 150 og der sendes med Track & Trace (Postnord).


Kan jeg bytte mine varer fra Smikka?

Ja, du har altid 14 dages returret hos Smikka. Læg gerne en kopi af din faktura ( en håndskrevet seddel kan også bruges ) og send dine varer retur til Smikka, så sørger vi for, at dine penge bliver indsat på din konto indenfor 1-3 hverdage. Pengene bliver tilbageført til det kreditkort som du brugte, da du betalte.


Returneringsadresse: (Vi henter IKKE i pakkeshop) 

Smikka
Vandværksvej 10
5683 Haarby


Hvor finder jeg mit ordrenummer?

Dit ordrenummer står i øverste højre hjørne på din faktura.


Hvor lang tid går der, inden jeg modtager mine varer?

Vi afsender alle varer inden for 1-3 hverdage fra bestillingen.


Kan jeg få leveret på en anden adresse end min egen - eksempelvis min arbejdsplads?

Ja, så udfylder du blot feltet ”Anden leveringsadresse”.


Hvilke korttyper kan jeg betale med på Smikka?

Du kan betale med:
  • Mobilepay
  • Dankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Maestro
  • V-Pay
  • JCB


Er alle varer på lager?

Ja, alle varer på www.smikka.dk er på lager.


Kan jeg ændre/afbestille en ordre?

Hvis din ordre ikke er ekspederet, så kan du ændre/afbestille din ordre. Du har altid 14 dages returret, når du har modtaget varen.


Kan jeg komme i kontakt med jer?

Ja, du er altid velkommen til at sende en mail på info@smikka.dk


Hvordan bruger jeg min rabatkode?

På bestillingssiden, hvor du taster dine adresseoplysninger, kan du i bunden taste din kode i feltet "rabatkode"


Leverer Smikka til andre lande end Danmark?

Nej vi leverer ikke udenfor Danmark. 


 



Kundeservice
Smikka
Vandværksvej 10
DK-5683 Haarby
CVR: 34922829
info@smikka.dk
Følg os