FAQ / Ofte stillede spørgsmålHvad koster fragten? Fragtprisen afhænger af, hvilken leveringsmetode du vælger. Dog er der gratis fragt ved køb over 399 kr.
Kan jeg bytte mine varer fra Smikka? Ja, du har altid 14 dages returret hos Smikka. Læg gerne en kopi af din faktura ( en håndskrevet seddel kan også bruges ) og send dine varer retur til Smikka, så sørger vi for, at dine penge bliver indsat på din konto indenfor 1-3 hverdage. Pengene bliver tilbageført til det kreditkort som du brugte, da du betalte. Returneringsadresse: (Vi henter IKKE i pakkeshop) Smikka Vandværksvej 10 5683 Haarby Hvor finder jeg mit ordrenummer? Dit ordrenummer står i øverste højre hjørne på din faktura. Hvor lang tid går der, inden jeg modtager mine varer? Vi afsender alle varer inden for 1-3 hverdage fra bestillingen. Kan jeg få leveret på en anden adresse end min egen - eksempelvis min arbejdsplads? Ja, så udfylder du blot feltet ”Anden leveringsadresse”. Hvilke korttyper kan jeg betale med på Smikka? Du kan betale med:
Er alle varer på lager? Ja, alle varer på www.smikka.dk er på lager. Kan jeg ændre/afbestille en ordre? Hvis din ordre ikke er ekspederet, så kan du ændre/afbestille din ordre. Du har altid 14 dages returret, når du har modtaget varen. Kan jeg komme i kontakt med jer? Ja, du er altid velkommen til at sende en mail på info@smikka.dk Hvordan bruger jeg min rabatkode? På bestillingssiden, hvor du taster dine adresseoplysninger, kan du i bunden taste din kode i feltet "rabatkode" Leverer Smikka til andre lande end Danmark? Nej vi leverer ikke udenfor Danmark. |